Verzending

Moet ik douanerechten en belastingen betalen voor mijn internationale bestelling?

Houd er rekening mee dat bij leveringen buiten de EU invoerrechten of belastingen van toepassing kunnen zijn. Deze kosten verschillen per land en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

We willen dat je zonder verrassingen van je bestelling geniet, dus raden we aan om (indien nodig) vooraf even bij de douane in jouw land na te vragen of er extra kosten zijn. Heb je hier vragen over? Ons team helpt je graag verder!

Wordt er btw of landbelasting geheven op internationale bestellingen?

Houd er rekening mee dat bij leveringen buiten de EU invoerrechten of belastingen van toepassing kunnen zijn. Deze kosten verschillen per land en zijn de verantwoordelijkheid van de ontvanger.

We willen dat je zonder verrassingen van je bestelling geniet, dus raden we aan om (indien nodig) vooraf even bij de douane in jouw land na te vragen of er extra kosten zijn. Heb je hier vragen over? Ons team helpt je graag verder!

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

We begrijpen dat je van gedachten kunt veranderen na het plaatsen van een bestelling. Als je binnen 45 minuten na je bestelling contact met ons opneemt, kunnen we deze voor je annuleren.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

We sturen u trackinggegevens zodra uw bestelling vanuit ons magazijn is verzonden - deze zijn te vinden in de e-mail voor het verzenden van uw bestelling.